越來(lái)越多的事實(shí)表明：奧運(yùn)，不僅是世界體育界的盛會(huì)，更是企業(yè)的盛會(huì)�？粗�三星、柯達(dá)、富士這些企業(yè)一次一次地搭乘著奧運(yùn)這輛大巴滿載而歸，世間哪個(gè)企業(yè)不動(dòng)心、哪個(gè)企業(yè)不羨慕。

　　作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)休閑類服飾的，與體育運(yùn)動(dòng)好像沒(méi)什么關(guān)聯(lián)度，似乎奧運(yùn)對(duì)于那些經(jīng)營(yíng)體育用品的才是絕配，李寧在CCTV－5的“中國(guó)制造”廣告做得有聲有色，可那是水到渠成的事。不過(guò)，細(xì)心點(diǎn)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，像昆侖潤(rùn)滑油、聯(lián)通電信也同樣借著奧運(yùn)的幡號(hào)在CCTV－5做得風(fēng)生水起。

　　除體育運(yùn)動(dòng)類的廣告與奧運(yùn)結(jié)合較為順承外，其它的產(chǎn)品似乎有點(diǎn)“拉郎配”的感覺(jué)，但反過(guò)來(lái)看，其切入點(diǎn)好、關(guān)聯(lián)度高。潤(rùn)滑油以金牌作為結(jié)合點(diǎn)，標(biāo)明自己是金牌的品質(zhì)；聯(lián)通通過(guò)在奧運(yùn)期間冠名“聯(lián)通奧運(yùn)”欄目，有意無(wú)意向觀眾表明了其性能的優(yōu)越性。

　　而我們F品牌呢？并非體育運(yùn)動(dòng)類服飾，似乎“名不正，言不順”；沒(méi)有強(qiáng)大資金，媒體肯定沒(méi)有我們的份，留給我們的只有店鋪的拉動(dòng)。但如果活動(dòng)做得不夠新穎，內(nèi)容與奧運(yùn)不夠貼切，簡(jiǎn)單地把奧運(yùn)機(jī)械地拉進(jìn)來(lái)，不僅效果得不到保證，重要的是可能引起消費(fèi)者的反感，得不償失。所以我們必須得找到一個(gè)可行、關(guān)聯(lián)度大的切入點(diǎn)。否則一切都是徒勞，一切都是空想。

　　如果用一個(gè)字來(lái)形容切入點(diǎn)的尋求過(guò)程，這個(gè)字應(yīng)該是“熬”。我們一次次欣喜若狂地提出方案，但方案一次次地被否決。時(shí)間“熬”了有好一陣子，到了8月20日，離雅典奧運(yùn)只有23天，如果再不出方案，那此次策劃將會(huì)是泡影一個(gè)。

　　緊迫與激情共存，思維的火山總在醞釀許多才會(huì)爆發(fā)。當(dāng)筆者在翻閱一本央視奧運(yùn)的招商手冊(cè)時(shí)，思維像是火山爆發(fā)一般，想法像一股新鮮的空氣撲面而過(guò)�！把诺洹薄肮世铩薄凹o(jì)念”“中國(guó)”“20年”“奪金猜想”一連串的詞匯像是散落在地的珍珠，令我為之瘋狂。對(duì)呀！2004雅典巡游108年回歸故里、中國(guó)距首次參加奧運(yùn)20年、中國(guó)金牌能否超越悉尼奧運(yùn)。這些，都是獨(dú)特的切入點(diǎn)，也值得我們?nèi)ド钔凇Ｄ窃撊绻�表現(xiàn)出來(lái)呢？紀(jì)念！對(duì)于雅典來(lái)說(shuō)，此次奧運(yùn)是值得紀(jì)念的，奧運(yùn)108年前從雅典走出，如今像是一個(gè)久未歸家的游子榮歸故里；對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，此次奧運(yùn)是值得紀(jì)念的，從84年許海峰擊落中國(guó)首金后，已是20年，其間中國(guó)代表隊(duì)在奧運(yùn)會(huì)上的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)；2008奧運(yùn)將會(huì)又在北京舉辦，這難道還不值得紀(jì)念嗎？通過(guò)綜合分析，初案也出來(lái)了：在全國(guó)專賣店舉辦主題為“雅典之夏，為中國(guó)奧運(yùn)健兒加油吶喊”的終端促銷，消費(fèi)者在活動(dòng)期間一次性買滿XXX元便可獲得“雅典奧運(yùn)紀(jì)念金冊(cè)”一本。

　　這樣一個(gè)買贈(zèng)促銷活動(dòng)，贈(zèng)品紀(jì)念金冊(cè)是主角，也是整個(gè)促銷活動(dòng)思想與內(nèi)容的承載物，是活動(dòng)的重心及焦點(diǎn)，其內(nèi)容必須實(shí)用、全面。由此我們展開(kāi)了信息搜索活動(dòng)，皇天不負(fù)苦心人，在我們的努力下，終于搜尋了雅典奧運(yùn)的三大看點(diǎn)，分別以“巡游108載，奧運(yùn)榮歸故里”“超越悉尼――中國(guó)奪金大猜想”“王歧山接旗，張藝謀出演”作為標(biāo)題進(jìn)行了分析闡述，其中“超越悉尼――中國(guó)奪金大猜想”預(yù)言?shī)Z金數(shù)目超過(guò)30，排名從榜眼到探花，而這些預(yù)測(cè)皆成事實(shí)。此外，金冊(cè)還刊登了84－2000年悉尼奧運(yùn)的所有金牌得主，更具看點(diǎn)。

　　奧運(yùn)，大家對(duì)賽事較為關(guān)注，電視便成了人們首選的信息源，針對(duì)這種現(xiàn)象，金冊(cè)子還詳細(xì)地列舉出央視五套的雅典奧運(yùn)轉(zhuǎn)播時(shí)間表，以方便體育愛(ài)好者收看。

　　然而，僅有這些就夠了嗎？雖然促銷內(nèi)容是“一次性購(gòu)滿XXX元送金冊(cè)一本”，對(duì)于終端店鋪來(lái)說(shuō)，或許能在短期內(nèi)拉動(dòng)銷售，但這種效果能持久嗎？在考慮到持久性上，我們又在金冊(cè)的最后部分添加了半年（從04年9月－05年2月）的優(yōu)惠券。優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)又是費(fèi)了不少心思，最后參照營(yíng)銷部門及培訓(xùn)部門的意見(jiàn)，把優(yōu)惠券設(shè)計(jì)成可撕下形式，一個(gè)月有四張，票面金額分別是10元、20元、40元、50元，消費(fèi)者要消費(fèi)分別100元、150元、300元、400元才能獲取，而且每次消費(fèi)僅限一張，此外，還就特價(jià)貨品及期貨附加條款進(jìn)行了說(shuō)明，最后加上一句沒(méi)有任何法律效果的“本活動(dòng)權(quán)歸本公司所有”的話，整個(gè)金冊(cè)就算完成了。

　　在設(shè)計(jì)師的日夜趕工下，金冊(cè)初稿在8月23號(hào)完成了。捧著這本冊(cè)子，心里特別的激動(dòng)。我們又仔細(xì)的檢查了冊(cè)子的內(nèi)容及相關(guān)圖片，并就一些方面進(jìn)行了修改。8月24日，二稿出來(lái)了，同時(shí)所有的廣告物料設(shè)計(jì)修正稿也完成了。在某種程度上說(shuō)，我們的活動(dòng)雛形漸顯，只需下單印刷就可以了。當(dāng)然，這還有個(gè)上級(jí)審批的過(guò)程。我們便把金冊(cè)和平面廣告設(shè)計(jì)稿一同交給上級(jí)審批，然而令人意想不到的是，整個(gè)審批的過(guò)程竟會(huì)是如此的漫長(zhǎng)，直到8月27日，審批才完成�？粗�金冊(cè)上的簽名，我們感到不可思議，但又不得不接受。考慮到印刷、物流等因素，原本趕在奧運(yùn)前半個(gè)月推出的計(jì)劃宣布失敗。

　　在制訂方案時(shí)，我們征求了全國(guó)代理商及部分加盟商的意見(jiàn)，他們非常支持方案，熱情也很高。本來(lái)定于9月5日前推出，可直到8月低都活動(dòng)道具及物料都沒(méi)到，于是許多客戶每天幾個(gè)電話催促，但迫于現(xiàn)實(shí)，我們不得不推遲時(shí)間，改為9月12日，奧運(yùn)的前一天推出。為此，我們向全國(guó)代理下發(fā)了致歉信及推遲通知。致歉信雖然得到客戶的認(rèn)可，但許多的客戶還是頗有微詞。

　　工作還是在進(jìn)行，我們把金冊(cè)的樣稿及光盤交給采購(gòu)部門，要求采購(gòu)部聯(lián)系好印刷工廠，并在7天內(nèi)完成。后來(lái)的幾天里，我們不斷地接到客戶的電話。許多客戶聲稱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)都已開(kāi)始了，為什么我們連物料都還沒(méi)出廠，為此我們也盡是做好解釋，并保證活動(dòng)在奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕那天開(kāi)始，而且向客戶們解釋活動(dòng)的相關(guān)細(xì)節(jié)，分析其影響性，打消客戶的顧慮，轉(zhuǎn)移他們的注意點(diǎn)。內(nèi)部我們也正在計(jì)算根據(jù)各個(gè)客戶的需要數(shù)量進(jìn)行分配，制作單據(jù)。并交至客服部工作人員，告知他們7天后到倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。

　　7天后，客服部工作人員到倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，回來(lái)的只是廣告物料，然而金冊(cè)卻不見(jiàn)蹤影。得此消息后，我們便到采購(gòu)部，在采購(gòu)部，我看到了那可憐的樣稿和金冊(cè)。

　　怎么還沒(méi)印刷？

　　金冊(cè)及光盤還在老總那！

　　7天，老總竟然沒(méi)有批？

　　前幾天老總出差，昨天才回來(lái)，昨天才批。

　　副總都批了，沒(méi)有必要再給老總批。

　　老總對(duì)說(shuō)過(guò)，大額的印刷須上報(bào)于他。

　　MY　GOD！如此情景，相當(dāng)于把這次活動(dòng)宣批死刑。

　　上帝創(chuàng)造一個(gè)人才用7天，而我們印一本冊(cè)子，卻浪費(fèi)了7天。9月3日，我們的金冊(cè)才開(kāi)始付印。又是漫長(zhǎng)的7天！

　　按照正常程序，所有印刷品的菲林大樣必須經(jīng)過(guò)我們審核方可量印。而此次情況，時(shí)間已經(jīng)不允許我們仔細(xì)的對(duì)照每一個(gè)字符和標(biāo)點(diǎn)。大樣半天就審?fù)炅�，接下�?lái)便交付印刷。7天后，所有金冊(cè)印刷品全已歸倉(cāng)�？头�部也正按照客戶的訂單進(jìn)行廣告物料及金冊(cè)的配發(fā)工作。

　　什么叫“慢工出細(xì)活”，當(dāng)客服部的小李拿著一本金冊(cè)放到我面前時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)這句話的合理性，或說(shuō)是科學(xué)性。

　　“出問(wèn)題了”小李神色慌張地對(duì)我說(shuō)。他翻到金冊(cè)優(yōu)惠券那部分。

　　“金冊(cè)優(yōu)惠券部分出現(xiàn)倒頁(yè)！”

　　“怎么可能？”我說(shuō)。

　　然而，當(dāng)看見(jiàn)12月份的優(yōu)惠券卻出現(xiàn)在9月份前面，我不得不相信面前的事實(shí)！追究責(zé)任已無(wú)任何用處。該如何是好？重新印刷是不可能的，首先時(shí)間來(lái)不及，而且費(fèi)用也是一個(gè)大數(shù)目。告知客戶，本來(lái)客戶就頗有微詞。但仔細(xì)想想，這并不是什么大事情，只是出現(xiàn)倒裝罷了，不仔細(xì)看是看不出來(lái)的，而且對(duì)活動(dòng)影響也不會(huì)很大。基于這種想法，我們決定忽略這個(gè)。照樣出貨！

　　9月10日，離奧運(yùn)開(kāi)幕僅有3天，我們的金冊(cè)才開(kāi)始從公司發(fā)出。9月13日，當(dāng)最后一批貨發(fā)出后，我們心里沉重的石頭落地了。但沒(méi)想到的是，落地的石頭竟然砸傷了自己的腳。

　　漫長(zhǎng)的物流時(shí)間，足以讓終端的加盟商們等得心煩意亂。根據(jù)我們調(diào)查，最先一批金冊(cè)到達(dá)終端店鋪時(shí)間是9月18日，最后一批竟然是9月25日。當(dāng)奧運(yùn)的熱潮漸漸退去時(shí)，我們的金冊(cè)才與消費(fèi)者見(jiàn)面。本以為活動(dòng)就能順利開(kāi)展時(shí)，麻煩和抱怨卻接踵而來(lái)。

　　首先是時(shí)間已過(guò)大半，奧運(yùn)熱潮已過(guò)，其它競(jìng)爭(zhēng)品牌的活動(dòng)也都做了近半個(gè)多月。本來(lái)就有意見(jiàn)的經(jīng)銷商們此時(shí)顯得異常的不安，打電話抱怨，時(shí)間太遲了，再加上每本金冊(cè)5元的費(fèi)用及訂購(gòu)數(shù)量大。經(jīng)銷商們覺(jué)得造成浪費(fèi)，造成的原因是公司時(shí)機(jī)不準(zhǔn)，紛紛要求降低成本，甚至免費(fèi)贈(zèng)送！

　　其次部分客戶發(fā)現(xiàn)了金冊(cè)的倒裝問(wèn)題，致電質(zhì)疑，并上告至老總那。老總得知事情后，馬上召開(kāi)了會(huì)議，研究對(duì)策。

　　時(shí)間已是9月20日了，活動(dòng)的效果并沒(méi)有想象中的火爆。大家對(duì)于奧運(yùn)的熱情已過(guò)。而且有些消費(fèi)者認(rèn)為買滿XXX元不值，而且金冊(cè)還有倒頁(yè)！許多的導(dǎo)購(gòu)員也不懂得通過(guò)優(yōu)惠券來(lái)說(shuō)服消費(fèi)者，沒(méi)能突出利益點(diǎn)。而且許多的導(dǎo)購(gòu)員認(rèn)為其主要原因是冊(cè)子有問(wèn)題。

　　問(wèn)題被放大了，許多的代理商及加盟商都嘮叨不停，滿腹牢騷。最后，公司以“有瑕疵的宣傳品可能損壞品牌形象”為由，召回了所有庫(kù)存金冊(cè)，往返路費(fèi)由公司承擔(dān)。

　　至此，整個(gè)活動(dòng)宣告失敗。

　　這次活動(dòng)之所以如此被動(dòng)，不僅沒(méi)有起到效果，最后還狼狽收?qǐng)�，而且令所有�?jīng)銷商對(duì)公司產(chǎn)生質(zhì)疑。其主要原因是什么？筆者進(jìn)行了總結(jié)，得出以下結(jié)論：

　　方案沒(méi)能執(zhí)行，就是一紙空文。從方案的設(shè)計(jì)及宣傳物料的設(shè)計(jì)來(lái)講，這其實(shí)是一次非常新穎的促銷活動(dòng)。既借奧運(yùn)這一大勢(shì)，又具備文化色彩，對(duì)品牌知名度及美譽(yù)度提升都能起到很好的效果。但是我們沒(méi)能制訂出具體的執(zhí)行細(xì)節(jié)及進(jìn)程安排，而且沒(méi)能對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，導(dǎo)致出現(xiàn)方案被壓7天的情況。

　　執(zhí)行，要保證內(nèi)部信息溝通流暢。這次活動(dòng)失敗的最重要原因什么？就是內(nèi)部信息溝通不流暢，我們依賴采購(gòu)部付印，采購(gòu)部卻沒(méi)能付印，而且這信息一壓就是7天，我們卻全然不知。此外，我們未與采購(gòu)部進(jìn)行溝通，以至于采購(gòu)不知此事的重要性，造成時(shí)間的浪費(fèi)，延誤時(shí)機(jī)，給活動(dòng)執(zhí)行帶來(lái)嚴(yán)重的后果。后來(lái)因?yàn)闆](méi)能及時(shí)把冊(cè)子的瑕疵告知上級(jí)，造成經(jīng)銷商的質(zhì)疑。此外，公司還存在著一套潛規(guī)則，給執(zhí)行帶來(lái)了不少障礙。

　　不要把客戶和消費(fèi)者當(dāng)成愚。民當(dāng)冊(cè)子出現(xiàn)瑕疵時(shí)，本應(yīng)把此告知客戶。但我們采取的是回避的態(tài)度，把客戶和消費(fèi)者當(dāng)成愚民，以為不會(huì)發(fā)現(xiàn)。然而事實(shí)卻不是這樣，就是因?yàn)檫@個(gè)小小的瑕疵，成了整個(gè)活動(dòng)失敗的導(dǎo)火線。所以，策劃人員切記：消費(fèi)者和客戶并非愚民！

　　慢工出細(xì)活的科學(xué)性。 金冊(cè)的瑕疵是活動(dòng)失敗的導(dǎo)火線，而這根導(dǎo)火線的制作者是我們自己。我們本就盡可能地細(xì)心，規(guī)辟像頁(yè)面倒裝這種低級(jí)性的錯(cuò)誤，然而因?yàn)闀r(shí)間的倉(cāng)促，未能檢查出來(lái)。這些責(zé)任都應(yīng)是我們的。所以，凡事不能馬虎，尤其是關(guān)系到品牌形象的事情。

　　整個(gè)活動(dòng)，投入了不少的時(shí)間與精力。為了搭乘奧運(yùn)這班車，我們拼命地尋求切入點(diǎn)、制訂方案，為此我們想破了腦袋；為了制作金冊(cè)，我們里里外外地搜尋資料，日夜加班，熬夜熬眼睛跟熊貓一樣；為了解釋活動(dòng)細(xì)則，我們每天接很多的電話，聲音變得沙啞。但最后的結(jié)果卻是失敗。雖然其主要責(zé)任并非在我們，但我們?nèi)愿械骄趩�、惋惜�?

　　或許這就是策劃人的命運(yùn)，但我想，這并不是策劃人的宿命！